Polityka prywatności i cookies
Aktualizacja: 26 września 2026 r. Dokument dotyczy strony netluuk.pl i kontaktu z NetLuuk.
DO UZUPEŁNIENIA PRZEZ WŁAŚCICIELA: pełne dane administratora oraz wskazane poniżej informacje o przechowywaniu i dostawcach. Do czasu ich uzupełnienia dokument nie stanowi kompletnej informacji o przetwarzaniu danych.
1. Administrator i kontakt
Administratorem danych jest: [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy lub imię i nazwisko właściciela, adres siedziby lub adres do korespondencji], działający pod marką NetLuuk. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@netluuk.pl.
2. Formularz i korespondencja e-mail
Formularz zbiera imię, adres e-mail, wybrany temat i wiadomość. Nazwa firmy oraz numer telefonu są opcjonalne. Dane z korespondencji e-mail obejmują adres nadawcy, treść wiadomości i informacje przekazane dobrowolnie. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć. Nie przesyłaj haseł ani danych szczególnie wrażliwych.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, ustalenia potrzeb i przygotowania oferty. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy podejmujemy działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie; przy pozostałej korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktu. Samo wysłanie zapytania nie oznacza zgody na marketing.
3. Przechowywanie danych
Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy. Dalsze przechowywanie może wynikać z zawartej umowy, obowiązków prawnych lub potrzeby ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń. [DO UZUPEŁNIENIA: konkretny okres usuwania zakończonych zapytań bez umowy, okres przechowywania kopii zapasowych i logów oraz właściwe terminy dla dokumentacji umów].
Formularz przekazuje wiadomość do skrzynki kontakt@netluuk.pl. Nie włączono dodatkowego archiwum zgłoszeń w bazie strony. Wiadomości mogą pozostawać w skrzynce pocztowej i jej kopiach zapasowych zgodnie z zasadami administratora i dostawcy poczty.
4. Dostawcy i usługi zewnętrzne
Strona jest utrzymywana na hostingu OVHcloud. Obsługa kontaktu wymaga także dostawcy poczty elektronicznej. [DO UZUPEŁNIENIA: podmiot wskazany w umowie hostingowej, nazwa dostawcy poczty, lokalizacja przetwarzania oraz ewentualne transfery poza EOG i ich zabezpieczenia]. Dostawcy mogą przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Na stronie ofertowej nie uruchomiono narzędzi analitycznych, reklamowych ani zewnętrznych map i filmów. Formularz nie jest połączony z usługą zewnętrznej CAPTCHA, CRM ani newsletterem. Obrazy i pliki strony są udostępniane z własnej domeny.
5. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W odpowiednich przypadkach przysługuje Ci przenoszenie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wnioski kieruj na kontakt@netluuk.pl.
6. Cookies i ustawienia
W obecnej konfiguracji strona ofertowa i formularz nie używają cookies analitycznych ani reklamowych. Nie zbieramy zgód na takie kategorie, dlatego nie ma opcjonalnej zgody do zmiany lub wycofania. Formularz sam w sobie nie zapisuje cookies.
Panel logowania i administracyjny korzysta z cookies technicznych potrzebnych do testowania obsługi cookies, uwierzytelnienia i zapamiętania ustawień zalogowanego użytkownika. Dotyczy to osób korzystających z panelu, a nie wymogu założenia konta przez osobę wysyłającą zapytanie. Cookies wp-settings-* zapamiętują ustawienia interfejsu użytkownika, a wp-settings-time-1 czas ich zapisania. Są to własne cookies funkcjonalne panelu, przechowywane do 1 roku; nie służą analityce ani reklamie.
Cookies ustawień panelu dotyczą zalogowanych użytkowników korzystających z administracji WordPressa. Nie są ustawiane u niezalogowanego gościa przez samo otwarcie strony ofertowej. Zapis wp-settings-* oznacza rodzinę nazw, w których końcówka identyfikuje zalogowanego użytkownika.
Publiczne strony witryny i formularz kontaktowy nie wyświetlają awatarów Gravatar. Po zalogowaniu do WordPressa pasek administracyjny pobiera awatar z secure.gravatar.com (Gravatar, Automattic). Dotyczy to zalogowanego użytkownika panelu, a nie zwykłego odwiedzającego stronę. Połączenie z usługą przekazuje dane techniczne, w tym adres IP. Zasady dostawcy opisuje polityka prywatności Automattic.
Możesz usuwać cookies i blokować ich zapisywanie w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies technicznych może uniemożliwić logowanie do panelu. Link „Ustawienia cookies” w stopce prowadzi do tej sekcji. Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone usługi wymagające zgody, przed ich uruchomieniem zostanie udostępniony mechanizm wyboru i wycofania zgody, a niniejsza informacja zostanie zaktualizowana.
7. Dane techniczne i bezpieczeństwo
Podczas korzystania ze strony hosting może rejestrować dane techniczne połączenia, takie jak adres IP, czas żądania i informacje o przeglądarce, w celu utrzymania działania i bezpieczeństwa serwisu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. [DO UZUPEŁNIENIA: zakres i okres przechowywania logów zgodnie z konfiguracją hostingu]. Formularz nie podejmuje automatycznych decyzji o użytkownikach i nie służy do profilowania.